Mga Tuntunin ng Serbisyo
Huling na-update: 2026-07-20
Maligayang pagdating sa UniLend.
Ipinapaliwanag ng Mga Tuntunin ng Serbisyo na ito ang mga karapatan at responsibilidad sa pagitan ninyo at ng UniLend Finance Corporation ("UniLend", "ang Kumpanya", o "kami") kapag ginagamit ninyo ang website ng Kumpanya (unilendph.com) at ang UniLend mobile service. Sa paggawa ng account o paggamit ng UniLend, sumasang-ayon kayo sa Mga Tuntuning ito.
1. Katangian ng Serbisyo
Ipinakikilala ng website at app ang Kumpanya at ang mga produktong pinansiyal nito, at ang mobile app ay nagbibigay din ng mga benepisyo ng miyembro tulad ng rewards. Ang mga ito ay serbisyong pang-impormasyon at pang-membership.
Walang transaksiyong pinansiyal — kabilang ang aplikasyon, pagsusuri, pag-apruba, o pagpapalabas ng loan — na nagaganap sa website o sa app. Ang impormasyon ng produkto na ipinapakita sa serbisyo ay hindi isang alok o pangako ng pag-apruba ng loan; ang aktuwal na konsultasyon at kontrata ng loan ay hiwalay na isinasagawa sa pamamagitan ng mga opisyal na channel ng Kumpanya (pagbisita sa branch, konsultasyon sa telepono, atbp.).
2. Kwalipikasyon
Ang UniLend ay magagamit ng mga user sa mga bansang pinagbibigyan ng serbisyo at kung saan legal na pinapayagan ang paggamit nito. Sumasang-ayon kayo na:
- magbigay ng tumpak at napapanahong impormasyon;
- gamitin ang sarili ninyong account;
- gumawa lamang ng isang account bawat tao; at
- kumpletuhin ang email verification bago gamitin ang serbisyo.
3. Paggawa ng Inyong Account
Kapag gumawa kayo ng account, maaari kayong magbigay ng impormasyon tulad ng buong pangalan, email address, password, numero ng mobile (opsiyonal), at referral code (opsiyonal).
Upang mapatakbo ang serbisyo, maprotektahan ang mga account, mapigilan ang maling paggamit, at mapabuti ang serbisyo, maaari ring awtomatikong kolektahin ng UniLend ang impormasyon tulad ng device information, bersyon ng app, IP address, kasaysayan ng pag-login, at push notification token. Para sa mga detalye, mangyaring basahin ang aming Patakaran sa Privacy.
Kung kinakailangan, maaari kaming humiling ng karagdagang impormasyon o verification upang maprotektahan ang inyong account, mapigilan ang maling paggamit, o masunod ang mga naaangkop na batas.
4. Seguridad ng Account
Kayo ang responsable sa pagpapanatiling ligtas ng inyong account. Hindi ninyo dapat ibahagi ang inyong password, ilipat ang inyong account, o payagan ang ibang tao na gamitin ang inyong account.
Kung sa palagay ninyo ay ginamit ang inyong account nang walang pahintulot o may isyu sa seguridad, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa lalong madaling panahon.
5. Paggamit ng UniLend
Nagbibigay ang UniLend ng mga serbisyo sa mga miyembro nito sa pamamagitan ng mobile app. Ang mga feature, availability, at operasyon ng serbisyo ay maaaring baguhin, dagdagan, suspindihin, o itigil batay sa mga pagpapabuti ng serbisyo o pangangailangang pang-operasyon.
Dapat ninyong gamitin ang serbisyo sa normal at patas na paraan at hindi dapat makapinsala sa ibang user o makagambala sa operasyon ng serbisyo.
6. Rewards
Ang mga reward na ibinibigay sa pamamagitan ng UniLend ay mga promotional benefit na may kaugnayan sa paggamit ng serbisyo. Ang mga reward ay hindi garantisadong cash o katumbas ng cash.
Ang mga reward ay maaaring ibigay, ayusin, ipagpaliban, bawiin, o itigil alinsunod sa Patakaran sa Operasyon. Ang detalyadong impormasyon tungkol sa rewards at operasyon ng serbisyo ay makikita sa Patakaran sa Operasyon.
7. Ang Inyong mga Responsibilidad
Sumasang-ayon kayong gamitin ang UniLend nang tapat at responsable. Sumasang-ayon kayong:
- panatilihing tumpak at napapanahon ang impormasyon ng inyong account;
- sundin ang mga naaangkop na batas at ang Mga Tuntuning ito;
- igalang ang ibang user at ang serbisyo; at
- iwasang makagambala sa normal na operasyon ng serbisyo.
8. Mga Ipinagbabawal na Gawain
Hindi ninyo dapat:
- gumawa o gumamit ng maramihang account;
- gumamit ng maling impormasyon o impormasyon ng ibang tao;
- abusuhin ang referral system;
- gumamit ng bots, macros, scripts, automation tools, o emulators;
- manipulahin ang mga advertisement o reward activity;
- samantalahin ang mga kahinaan ng system o gamitin ang serbisyo sa abnormal na paraan;
- makapinsala sa ibang user o makagambala sa operasyon ng serbisyo; o
- makisali sa ilegal o mapanlokong gawain.
9. Mga Serbisyo ng Third Party
Maaaring gumamit ang UniLend ng mga serbisyo ng third party upang maibigay at mapatakbo ang serbisyo. Maaaring kabilang dito ang mga serbisyo tulad ng Apple, Google, Firebase, mga advertising network, o iba pang panlabas na service provider.
Ang inyong paggamit ng mga serbisyong iyon ay maaari ring sumailalim sa mga tuntunin at patakaran sa privacy ng mga kaugnay na third-party provider.
10. Suspensyon ng Account
Kung lalabagin ninyo ang Mga Tuntuning ito o ang Patakaran sa Operasyon, maaari kaming gumawa ng mga hakbang tulad ng pagbibigay ng babala, paghihigpit sa ilang feature, pagpapaliban o pagbawi ng rewards, pansamantalang pagsuspinde ng inyong account, o permanenteng pagsuspinde ng inyong account.
11. Pag-alis sa Pagkamiyembro (Pagbura ng Account)
Maaari kayong humiling ng pag-alis sa pagkamiyembro anumang oras sa pamamagitan ng menu sa app. Kung hindi ninyo magagamit ang app, maaari rin kayong humiling nito sa pamamagitan ng email sa aming Support Team.
Sa paghiling ng pag-alis, agad na nagtatapos ang inyong paggamit ng serbisyo, at ang anumang hindi pa nagagamit na rewards ay mawawala at hindi na ibabalik o babayaran ng cash o iba pang paraan.
Matapos ang 30-araw na grace period mula sa paghiling ng pag-alis, ang inyong personal na impormasyon ay permanenteng buburahin alinsunod sa Patakaran sa Privacy; tanging ang impormasyong iniaatas ng batas na panatilihin ang iimbakin sa naaangkop na panahon at pagkatapos ay buburahin. Maaari ninyong kanselahin ang pag-alis sa pamamagitan ng muling pag-login sa loob ng grace period.
Upang mapigilan ang maling paggamit at pang-aabuso sa rewards, ang muling pagpaparehistro ay maaaring limitahan sa loob ng 30 araw matapos ang pag-alis.
12. Availability ng Serbisyo
Nagsisikap ang UniLend na magbigay ng matatag na serbisyo, ngunit hindi namin ginagarantiya na ang serbisyo ay palaging magagamit nang walang pagkaantala. Ang serbisyo ay maaaring pansamantalang hindi magamit dahil sa maintenance, mga update, mga isyu sa system, o mga pangyayaring lampas sa aming makatwirang kontrol.
13. Intelektwal na Pag-aari
Ang serbisyo ng UniLend, app, logo, mga trademark, disenyo, nilalaman, at mga kaugnay na materyales ay pag-aari ng UniLend o ng kanilang mga karapat-dapat na may-ari. Hindi ninyo maaaring kopyahin, baguhin, ipamahagi, o gamitin nang komersiyal ang mga ito nang walang paunang pahintulot mula sa Kumpanya.
14. Mga Pagbabago
Maaari naming baguhin ang serbisyo o ang Mga Tuntuning ito paminsan-minsan. Kung ang isang pagbabago ay may malaking epekto sa mga user, magbibigay kami ng abiso sa pamamagitan ng app o iba pang opisyal na channel ng komunikasyon bago magkabisa ang pagbabago.
Kung magpapatuloy kayo sa paggamit ng serbisyo matapos magkabisa ang na-update na Mga Tuntunin, maaari kayong ituring na tumanggap sa na-update na Mga Tuntunin.
15. Limitasyon ng Pananagutan
Ibinibigay ng UniLend ang serbisyo hanggang sa saklaw na pinapayagan ng mga naaangkop na batas. Hanggang sa saklaw na pinapayagan ng mga naaangkop na batas, maaari naming limitahan ang aming pananagutan para sa mga pagkalugi na dulot ng mga pangyayaring lampas sa aming makatwirang kontrol.
16. Namamahalang Batas at Hurisdiksyon
Ang Mga Tuntuning ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng Republika ng Pilipinas, at ang mga hindi pagkakaunawaan na may kaugnayan sa serbisyo ay lulutasin sa mga karampatang hukuman ng Pilipinas.
17. Makipag-ugnayan sa Amin
Kung may mga katanungan kayo tungkol sa Mga Tuntuning ito o sa serbisyo ng UniLend, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Support Team.
Email: ddayap13@gmail.com
Address: 2nd Floor, Unit 203, SK Complex, J.P. Laurel Avenue, Bajada, Davao City 8000, Philippines
UniLend Finance Corporation
